1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта, оформлении заказов и обращении к оператору.
1.2. Обработка выполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от действий пользователя это могут быть:
- имя и фамилия;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки и комментарий к заказу;
- сведения о заказе, оплате, возврате и переписке;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, источник перехода, дата и время посещения.
Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и оператором не получаются.
3. Цели обработки
- регистрация, подтверждение, оплата и исполнение заказа;
- доставка товара и связь с получателем;
- направление кассового чека и сервисных уведомлений;
- рассмотрение вопросов, претензий, возвратов и гарантийных обращений;
- обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение сайта;
- исполнение требований законодательства, бухгалтерский и налоговый учёт.
4. Правовые основания
Основаниями являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя, выполнение обязанностей оператора по закону, а также законный интерес в обеспечении безопасности сайта при соблюдении прав пользователей.
5. Действия и сроки
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать в необходимом объёме, обезличивать, блокировать и удалять данные с использованием средств автоматизации или без них.
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или установлено законом. После достижения цели, истечения срока согласия либо получения законного требования данные удаляются или обезличиваются, если нет иного правового основания.
6. Передача третьим лицам
Для исполнения заказа данные в необходимом объёме могут передаваться банку-эквайеру и платёжному сервису, оператору фискальных данных, службе доставки, хостинг-провайдеру, сервису электронной почты и государственным органам в предусмотренных законом случаях. Такие лица получают только сведения, необходимые для своей функции.
7. Cookie и локальное хранение
Сайт может использовать технические cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, сохранения пользовательского выбора и защиты сайта. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; отдельные функции после этого могут работать некорректно.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Обращение направляется на sitolga@mail.ru или по юридическому адресу с информацией, позволяющей идентифицировать заявителя.
9. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённые соединения, управляет правами доступа, выполняет резервное копирование и принимает иные разумные меры с учётом характера данных и угроз.
10. Изменение политики
Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.